Пробный заказ на Dealextreme.

позволю себе украсть заголовок

… Долго ехали китайские самолёты по суровому сибирскому бездорожью...


в общем решил попробовать забугорные магазины.
Зарегал себе QIWI кошелёк, завел на нем дебетовую карту QIWI Visa Card, зарегался на палке, привязал карту, и пошёл покупать…

В заказ попали
паяльная паста

Стружка для очистки жала

Электронные весы

губки для очистки жала


заказ был сделан 8.02.12 его разбили на 2 части.
первая пришла 2 марта, вторую забрал сегодня.
всё цело, ничего не разбито. единственное НО:

на упаковке с пастой заявлен её вес 50 грамм. а в баночке на самом деле


P.S Огромное спасибо Vga и vvzvlad у за цикл статей о китайских сайтах
Отдельное спасибо Vga который постоянно меня консультировал!
P.S.S оказывается пасты там и на сайте заявлено что будет 20 г. А я по невнимательности поверил надписи на этикетке. а как теперь оказывается у китайцев своя специфическая система мер. так что всё ок.

Комментарии (60)

RSS свернуть / развернуть
по пасте пожалуйся в саппорт. или сторекредит на пару-тройку баксов дадут, или вышлют еще одну такую-же.
если реакции не будет, открывай диспут в палке о несоответствии, тогда палка сама вернет.
0
упс. для диспута уже поздно.
тогда просто в саппорт. если откажутся, пиши гневный отзыв на товар. ;)
0
Не прокатит, я писал пару раз отзывы с низкими оценками, они модерацию не проходят, в отличие от положительных ) но мб это мне просто так «везло»
0
и кстати, КАТ:
Разбивка длинной записи
Длинную запись принято разбивать тэгом в простанародье КАТ. При этом все что было до тэга оказывается видно, а все что ниже сворачивается под ссылку «Читать далее».
0
вроде-же не маленький уже… ;)
0
да всё быстро вот и забыл. сейчас всё ок
0
Ну по ссылке на сайте честно написано 20г. Так что что тут жаловаться-то…

Что удивительно, примерно то же самое хотел 3 месяца заказать на дх, но после того как тупили и тупили с отправкой, забрал деньги. (стружка, паяльная паста...)
0
ой, по пасте — точно. я поверил автору, а по ссылке не ходил. после их тупняков с отправкой и необходимостью рефундить, ходить на ДХ нет ни малейшего желания…
+1
Ну ды нахрена тогда было писать на упаковке 50 грамм. Хотя может у них какая своя система счисления?:-) хотя мне и этого на долго хватит.:-)
0
Китайские граммы же. Такие же, как китайские миллиампер-часы и подобные характеристики (не путать с китайскими ваттами).
0
Китайские ватты, так же нужно отнести к этой категории!
0
Нет. В случае китайских ватт пишется правдивая, но бессмысленная характеристика.
Здесь же она просто завышена. Емкость китайских аккумов например, кроме известных хороших брендов (но их немного и они стоят почти не дешевле не китайских), можно смело умножать на 0.5-0.7.
0
Я думаю, что они просто фасуют ее из ведра в баночки, какие были, не заморачиваясь что-то исправлять на этикетках…
0
да всё нормально. тормоза они, зато предсказуемые. и по гарантии всё честно, пару раз приходилось пользоваться.
+1
ннууу… когда из десятка позиций отправляют две, половина остальных помечена как «In Stock», на остальных «4-7 дней», а они их три недели не отправляют — это как минимум введение в заблуждение… в общем, в сад их пешим строем.
+1
они последние 3 года так и работают) но я не спешу. один фиг отправят. вобщем пару мелких покупок каждый месяц там делаю. а срочно — я в местном магазине куплю.
+1
ну, в том году у меня стабильно месяц от оплаты до почты (моей) был. и отправляли за два-три дня. а тут за три недели не отправили. да ну их.
+1
просто везло. срок отправки зависит от конкретной позиции и по некоторым из них не предсказуем
+1
ну может и везло. хотя на наличие на складе я не особенно смотрел.
но лично меня такое положение вещей категорически не устраивает. впрочем, и цены у них далеко не самые вкусные, скажем честно. вот ассортимент неплохой — это да. можно в одном месте много чего найти — это удобно. но месяц до отправки — я лучше в нескольких других местах закажу…
0
Аналогично, после других китаймагов текущая ситуация в DX просто шокирует. Задержка с отправкой более чем на два дня — это может быть исключение, иметь дело с магазином, где это правило, уже не хочется. А отсутствие нормальной поддержки — это просто п%;: ц. Подумать только — еще совсем недавно у них надо было толпиться в чате, ловить китаезу, чтоб тот соблаговолил ответить. Теперь чат они отрубили, так и через сообщения ответов нет!

Если б они так торговали на ebay или aliexpress — их бы снесли оттуда через неделю с пожизненным баном.
0
Я не знаю, как вам так «не везет»… Не хочу защищать DX, ибо конечно проблемы с ними бывают, чего греха таить. Но все же, вот пример как раз вчера пришла посылка, в ней одна из фиговин была повреждена, скорее всего по вине почты нашей, которая играет посылками в футбол.
Написал в CSE вчера (смотрите на даты на рисунке), уже приняли решение и замену кинули.


Повторю свою мысль: да DX медленный, иногда очень медленный, но за те цены, что он предлагает.
Вы можете возразить, что на многие вещи есть дешевле в других местах. Согласен, но не на все.
Так что тут только здравый смысл поможет: в конце концов ведь никто не принуждает брать у них? :)
Но я вот многие вещи все равно у них брать продолжаю, и часто бывает гораздо проще с ними договориться, чем с продавцами на ебаях, у которых еще часто фиг поймешь — с трекингом посылка или без.
Вот как раз недавно заказывал фиговину, стоимость доставки была около 9 баксов, ну я подумал, что за 9 баксов однозначно с трекингом, и не стал спрашивать продавца. А зря, оказалось, что нифига… И каждый раз спрашивать продавцов про трекинг откровенно задалбывает… Да, некоторые в описании пишут, но далеко не все…

В любом случае свои плюсы и минусы есть всегда и везде, нужно быть гибче, я считаю Но это лишь мое скромное мнение :)
0
Что значит «не везет»? Люди, которые пишут об отвратительном качестве обслуживания на DX в последнее время, имеют опыт не малого количества заказов, если не лет, и в состоянии отличить «не везет» от того состояния в которое DX скатился перед зимними праздниками, да так и не выбрался по сей день.

Собственно, никто фанатов DX переубеждать не собирается. Обсуждение DX'овских проблем как раз для гибких пользователей, которые не хотят иметь ненужной головной боли.
0
Ну, у меня опыт тоже не маленький, так этак лет 5-7, наверное… Хотя все в мире относительно.

И нет, я не фанат точно, иначе вообще нигде бы больше не затаривался :) Верно же?
Как и сказал, выбор перед покупкой делаю по куче параметров, самый главный для меня: цена товара+цена доставки с трекингом (! без него до меня посылки не доходят). Ну это лично для меня.

Много покупаю на ебаях, чип-нн, тайде, и т.д., алиэкспресс недавно вот освоил… И ни в коем разе не хочу спорить на тему: хороший DX или плохой…
Просто привел пример конкретный, даже с картинкой. Заметьте, несколько раз в своих якобы фанатских постах я обратил внимание на отрицательные стороны DX.

Ну да ладно, это все уже офф-топ. Мне просто показалось, что люди имеют право знать все точки зрения.
0
По ссылке про пасту как раз и написано что в ней 20г, хотя на баночке самой написано что 50г. Так что все нормально.
0
блин hexus опередил ))
0
Похожий отчёт )))
0
Блин, не нашёл как редактировать коммент. Извините. Ещё раз ссылка.
0
Лёня, позаимствовал ты эпиграф, а заголовок как раз оигинальный. Лан, копирастией не страдаю.
0
  • avatar
  • enq
  • 10 апреля 2012, 23:23
Поздравляю с получением!=)
0
Я вот с DX заказал себе 10 штучек CP2102 и пучок макетных проводков, которые тут уже разок описывали. Посмотрим, что из этого выйдет.
0
А я пока что зарекся в ДХ покупать что-то. Они своими тормозами достали. Полтора года пользовался — нормально все было, а потом… В общем, вы все в курсе. Последний телефон себе заказал на ебее. Да, чуть дороже, чем такой же на ебее. Учитывая, что у меня еще есть скидка в 5 у.е, то еще дороже выходит. Но я сторговал у продавца 20 у.е. И телефон был выслан мне буквально на следующий день, а еще через день мне прислали трекномер на него. Я знакомым сказал, хотите, закажем на ДХ. Но блин гарантий скорого получения посылки никаких.
+1
+100500
0
больше добавить нечего…
;)
0
Хм, видимо, и правда как повезет… Я заказывал и продолжаю заказывать, уже, наверное, года 4-5 с ними «дружу». Все посылки провожу через трекчекер — собираю статистику. Так вот, стабильно 30 дней +-7-8. Кроме НГ и некоторых других Китайских народных праздников. Посылок уже наприходило — тьма, в основном мелочь всякая конечно. Но заказываю всегда с треком, так как без трека на нашей почте не найти ничего и никогда. Естественно «особых чувств» к DX не питаю, и, если где-то что-то дешевле, беру там, а не у них :)
За эти несколько лет всего лишь пару раз сильно динамили с отправкой.
1 раз я возмутился (в CSE) через недели 3 после неотправки (там сумка была), извинились, предложили на выбор деньги, или поменять на что-то другое, выбрал другую сумку, дороже бакса на 2 — отправили сразу, денег не просили.
2 раз недавно был, там я возмутился через 7 дней неотправки (теперь я именно 7 дней для себя планкой выбрал, так как у них она стоит как дедлайн), опять же сразу предложили варианты: выбрал деньги, через пол дня деньги были на карточке.

Итого, перед покупкой на DX надо иметь ввиду следующее:
DX далеко не самый быстрый сервис — это однозначно!
Поэтому на нем я покупаю, четко представляя себе, сколько это все будет идти (статистика есть), прикидываю с запасом. Беру только то, что выгодно (цены ниже или качество лучше по отзывам, чем в других местах, и если сам не тороплюсь). Если нужно быстрее, беру в других местах, например, у проверенных продавцов на ебее, которые точно шлют за 1-2 дня. Если нужно совсем быстро — иду в соседний магазин (хотя в нашей.опе в магазине найти можно далеко не все, беда).
При покупке смотреть на поле наличия (In Stock) бессмысленно!
Это поле ведет себя черти как, и вот недавно заказывал себе клеевой пистолет и штангенциркуль, у одного было значение «В наличии», у второго «Через 4-7 дней», так вот второй отправили сразу =) а первый только дней через 5…
Лучше перед покупкой проглядеть внизу последние темы с форума, если они не сильно старые, там бывают обсуждения того, что вещь давно не в наличии.

При покупке в праздники стоит закладывать очень большой лаг!
Особенно это касается НГ. Причем там виновны становятся не только DX, но и наша любимая почта… В общем, если мне нужно что-то заказать к НГ, то это лучше заказывать месяца за два до НГ. До середины ноября — еще можно рискнуть, позже — уже только если повезет.
Далее заказанные в период с декабря по январь включительно посылки приходить начинают только в феврале…
Ну и там еще какие-то праздники бывают, но они не такие критичные.


Что еще?
Выбирая товары, стоит в первую очередь перечитывать обзоры и темы на форуме.
Лично я стараюсь товары без отзывов и тем на форуме вообще не брать. Причем выбирать лучше товары, у которых этих самых тем много, пусть и негативные есть, чем те, у которых отзывов 2-3, но при этом все замечательные.
По большому количеству можно картину четкую сложить, а по 2-3 положительным — только то. что этим 2-3 из первой партии, точно качественной (китайцы так часто делают) пришло что-то хорошее. А вам уже может прийти и из новой партии…
На звездочки тоже в принципе можно смотреть, если количество голосов большое (хотя бы несколько десятков).

CSE тоже та еще интересная система!
Открывать тикет в CSE без нужды особой не стоит. Открытый по посылке тикет может еще больше затормозить ее отправку. Так что открываем тикет, если точно хотим отказаться от посылки/поменять/вернуть деньги/поругать китайцев.
И не стоит ждать от CSE молниеносного ответа. Чаще всего в течение 1-2 дней отвечали мне всегда, но в праздники бывали и сильные лаги.
Раньше у них был еще онлайн консультант, и даже работал, я даже им пользовался, несколько раз через него я реально ускорял отправку своих посылок: писал, мол, чего там, почему не шлете? А они, мол, извините-извините, посылаем уже, и правда, через час-два, уже отправлено и трек у меня в почте.
Но сейчас что-то этот консультант все время оффлайн. Наверное, не выдержали :)

Посылка без трека — спрашивать не с кого!
Иметь ввиду это стоит… И либо заказывать на $15+, либо трек брать дополнительно. Споров на эту тему тоже много. Говорили, что без трека быстрее идет. Фиг знает, пробовал, по статистике получается ко мне дак нифига не быстрее… А вот потерять — как нефиг делать.
Звонить на нашу почту — бесполезно. Они без трек-номера даже ничего слушать не хотят. Писать в поддержку DX — можно, и они возможно даже пойдут на встречу, если все четко описать, что посылка вот не пришла до сих пор, а прошло уже 72 дня (например). Но и тут не факт, ибо и они не смогу эту посылку в розыск подать. Если только по доброте своей пошлют еще раз (такое бывает).
Так что без трека остается только ждать и надеяться. (Мне без трека иногда посылки через два месяца приходили, а знакомому моему как-то посылку через пол года после отправки вручили — уверен, что валялась где-то на почте, пока там не решили уборку сделать).

Даже с треком на нашей почте ничем не помогут, если посылка не импортнулась!
Да-да! И такое бывает. Из Китая давно ушла, а в РФ никак не импортится — звонишь на нашу почту, а они говорят: «Извините, но раз она у нас не трекнулась, значит мы ее еще не получили, ищите на стороне отправителя!» — а на стороне отправителя-то она по треку уже давно страну покинула… Вот и получается такой вот бардачок… Если же посылка импортнулась, тогда наша почта начинает как бы за нее отвечать...

Вот все, что пока в голову пришло.

PS: извините, если баян, но вот что-то захотелось понаписать всякого :)
0
Я еще перед новым годом сделал заказ с ДХ, на сумму около 10$. Так как дешевле чем 15$ поэтому без трек номера. По сей день ничего не получил. Как думаете возможно еще что то сделать, как то повлиять на это?
0
  • avatar
  • Aneg
  • 11 апреля 2012, 09:57
Если они уже отослали — врядли. На почте где-то маринуется. У меня и в лучшие времена бывало 2-3 месяца посылка шла, а уж в районе НГ… Особенно учитывая что у почты до сих пор завал.
0


У моего заказа вот такая история. И что теперь с этим делать?
0
0
Ждать. Или потребовать деньги обратно с DX.
0
Уже прошло 4 месяца с момента оплаты, не могу понять почему, до сих пор, мой заказ у них готовиться к отправке?
0
значит не отправили. знакомому через год (!) написали «мы вам не смогли отправить посылку, может замену?». он про неё уже и забыл.
0
Да кто их знает. Потыкай их CSE-палочкой. Мне 2-3 товара (не заказа, а именно товара — по одному пункту из заказа) отсылали бывало через полгода. Ничо, все пришло.
0
У вас в разделе Shipments нет ничего по заказу этому?
То есть, если его не отправили до сих пор, тогда вам в CSE однозначно, и требовать денег возврат…
Скорее всего то, что вы заказали, так уже и не появится у них в наличии, редко бывает, когда через такой большой промежуток появляется.
Только что сразу имейте ввиду, что деньги на карточку вернуть они не смогут (там есть какой-то срок давности, 45 дней чтоли). Так что из вариантов:
— заказать что-то другое взамен этого
— они просто отменят заказа, и у вас на их счете будет некий кредит (на сумму этого заказа), который при следующем заказе вы сможете расходовать
— заказать что-то новое, тогда они смогут по этому новому заказу вернуть вам деньги а карту

А вот если его таки отправили уже (хотя судя по вашим скринам вроде нет), то вряд ли что-то сделать получится…

Вообще вы терпеливы! Надо заметить :)

Я тут чуть выше написал, почитайте, может что пригодится.
0
Мой последний заказ шел дней 40. Я теперь ничего дороже 10-15$ не заказываю, что бы не жалко было потерять.
0
на упаковке с пастой заявлен её вес 50 грамм. а в баночке на самом деле
Тут одно из двух: либо баночка, либо весы. :)
0
не весы проверял
0
Кстати, а не расскажете, как весы себя ведут?
Интересует их применение для подсчета смд-шек мелких. Думаю, тут лучше будут весы с разрешением 0,01 или и таких хватает? Не могли бы проверить, если есть пакетик смд резюков, например? На сколько точно посчитают количество?
Спасибо! :)
0
ну значит смотри 80 штук 1206 весят 0,7 грамма. а значит один весит 0,008 грамма а значит даже 0,01 маловато буде. но можно выйти из положения и вешать на 0,01 наприер по 10-20 штук
0
они ООООООООчень лёгкие и это ещё 1206 а например 0805 уже я думаю и не взвесиш
0
Хм, да… Значит надо 0,01, а еще лучше 0,001 :)
В любом случае, спасибо за инфу!
0
А какая комиссия при пополнении визы? У меня к палке привязана кредитная виза, у нее максимальный лимит — 90 килорублей, как-то ссыкотно ей пользоваться. Хочу найти какую-нибудь замену, что бы беспроцентно можно было пополнять.
0
Кукуруза от Евросети, дебетовая, халявное обслуживание, беспроцентное пополнение. И это полноценная MasterCard )
0
Не знаю какой процент пополнения, тем более кредитной карты. Это в банке узнавать надо. А альтернатива — киви. Пополнение через терминалы без процентов. Карта QVC. Сам пользуюсь вот уже почти 2 года. Набрал что хочу, посмотрел сумму, пополнил кошелек и оплатил. Никаких проблем.
0
Главное, не Virtual, вот уж где полно комиссий… ) и все же комиссии есть: «Комиссия за платежи в интернете: 1,5% от суммы платежа»
0
У меня MasterCard Virtual от Альфабанка. Нет там комиссий ни на пополнение, ни на платежи. Стоит что-то около $3 в год. Она ведь для того и создавалась, чтобы в интернете платить, какие могут быть комиссии?
0
Речь вообще-то про киви ))
0
У меня Виза-Классик местного банка. Дебетовая, так что в минус не уйду. Да и не храню на ней много, так что не страшно :) Использую как раз для покупок в инете/оплаты всякой ЖКХ хренотени/телефонов/мобильников.
Комисиий никаких вообще. Ни за конвертацию средств (карта рублевая), ни за положить/снять… И курс конвертации вроде вполне приличный, на несколько копеек отличается всего от ЦБ. Но это не универсальное решение, ибо у вас свои банки и свои условия :)
0
В последнее время на ебее большую часть товаров можно купить значительно дешевле купить, чем на ДХ. Сейчас полностью завязал с ДХ. Хоть и многие не шлют в россию уже, но остальные — отправляют в течении 1-2 дня, иногда и с треком. И в случае каких либо проблем — мгновенно высылают либо замену, либо возвращают деньги, предпочитая не ссориться.
+1
Заказывал разные мелочи в январе, до сих пор не все пришли. В DX я больше ни ногой, и теперь на посылке они честно пишут, что за товар и сколько стоит. Так как все посылки, что 14$ и дороже в Латвии теперь облагается НДСом, то при таких честных ценах на декларации в DX ловить нечего, цены у них вовсе не низкие. Когда развивались — было приятно, сначала выросли цены, теперь испортились сроки формирования посылки. Вобщем, в лес.
0
Я некоторые фигнюшки в дино сейчас заказываю, так наоборот порадовался, что вовнутрь они вкладывают честный инвойс со стоимостью. Если какие проблемы с таможней — можно честную стоимость показать, которая будет совпадать с платежами/стоимостью на сайте. А в лимиты я всегда вписываюсь.

Просто мне уже пришлось как-то доказывать таможне, что 7кг женского белья — это для себя :D Поэтому чем честнее пишут стоимость — тем проще.
0
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.