Твой мобильный сервис на Маяковской - история похода к нехорошим людям.

Это не нытья пост. Хочу рассказать массам как чудесно там работают и одарить фирмочку заслуженной славой. Хотя зуб у меня на них вырос.

2009 год. Тогда.

Началось все в далеком 2009 году. Решил я тогда прикупить себе мобилу Nokia 5800. Ну и в первый же месяц грохнул экран. Телефон новый, случай не гарантийный. Надо нести чинить. Вспоминая массу плачевного опыта общения с сервисными центрами, решаю поступить хитрее и поискать на оф сайте нокии рекомендуемые мастерские. Нахожу некий “Твой мобильный сервис”, в интернете он на ymservice.ru, читаю там типа супер мега авторизированный несоскрестись копать сервис. Смотрю адрес и еду.

Тогда боялся еще в мобилах копаться, не знал как там что устроено, только догадывался издали.

Сначала немного удивил товарищ за стойкой. Глаза пустые, до сих пор помню. Разговаривал просто феерически, но это по сути мелочи.
Взял квитанцию в очередь, подождал с пол часа, дождался, подхожу к стойке, показываю аппарат и говорю:
— Добрый день.
-…, – ничего не нашелся ответить товарищ за стойкой, только стоял и смотрел как-то недобро.
-У меня экран разбился. Нижний слой, который ЖК мне пожалуйста поменяйте, верхний сенсорный в порядке, – решил я объяснить, дабы за одно и сенсор не поменяли и денег содрали хоть немного меньше (боялся я тогда и не знал еще тонкостей).
-Какой слой? Ты че не видешь, экран разбит, все че тут. Дай сюда посмотрю. Да, анкету держи.
Закончив фразу посмотрел так, будто хотел сказать «что анкету никогда не видел, не заполнял, пиши давай».

Взял квиток, пошел пообедать в забегаловку дальше по лулице, сделать обещали за полтора часа.

Поел, вернулся, забрал, послушал еще недоброжелательностей от этого дурня, расплатился и поехал. По дороге случился вселенский коллапс. На экране после разблокировки показалась так называемая “радуга”. Только не сразу, а как прошелся минут 20 по морозу.

Радуга 5800

Я проклял тогда этот сервисный центр, потому как до замены дисплея таких проблем не было, и битый кроме подтеков показывал все превосходно. Я вообще недоумевал, как можно поменять один блок на другой точно такой-же и получить дефектный аппарат.

На следующий день приехал к ним поругаться. Самое любопытное, что если телефон поднагреть, попользоваться, то проблема пропадает, а как остынет, хотя бы до комнатной, появляется снова. Подержал его подольше на морозе, чтобы точно уж дефект проявился, и пошел выставлять претензии, мол вчера отдали и через 5 минут такая лажа. За стойкой был уже более-менее приятный на вид паренек, умеющий разговаривать. Попросил подождать в зале 15-20 минут. Подождал.

Вернули телефон мне с новым дефектом, который обнаружился не так быстро, как первый. Телефон стал перегреваться и при перегреве экран остается черным что не нажимай. Но об этом потом.

«Сейчас», зима 2011 — 2012.

Это тогда я был маленьким, руки были прямые, но боязливые. Радиолюбительствовал себе потихоньку, а лазить в телефоны не решался. Ну, всему свое время. Окрепнув духом и телом, заимев начальный опыт ремонта маленьких девайсов, решил посмотреть, что же можно было намудрить, чтобы получить такое. И, что же вы думаете? Авторизованный центр Nokia “Твой Мобильный сервис” поставил (! ахтунг) китайский экран, который просто некорректно работал с оригинальной прошивкой (стояла 50ка, в который драйвер дисплея уже подправлен). Ну если не китайский, то неисправный. А когда я пришел с жалобой на результат, мне наскоро этот экран заставили работать кустарными методами. Тупо приклеили магнит около шлейфа. Этот метод завода дисплея, хоть и странный, но работает. Кому интересно, можете поискать про него на форумах по ремонту телефонов.

По форумам телефонщиков я тогда налазился. У всех телефонщиков история болезни звучит одинаково: что радуга появляется только на не оригинальных китайских или же на дефектных дисплеях. И лечится только заменой дисплея. А если жаба душит покупать новый дисплей, можно просто приклеить тонкий магнит справа от шлейфа. Радуга пропадет, но дисплей начнет греться. А согревшись до определенной температуры (достаточно подержать на солнце пять минут или 10 минут попользоваться в жаркий день) не покажет ничего, кроме черноты.

Вот он их подарок, блин:

Магнит на 5800

Вот так вот чинят телефоны некоторые авторизованные-мега-крутые-сертифицированные сервисные центры. У меня уже все знакомые от ремонтников шарахаются, по друзьям теперь ищут кто бы взялся починить.

Ну я не поленился написать свой честный и правдивый отзыв на сайте отзывов. Что вы думаете? Ответили через пару недель. Уверяли, что у них все запчасти очень оригинальные и такого быть не может. Замучившись повторять десять раз одно и тоже и получать примерно одинаковый ответ решил, что они совсем не способны вести разговор и понимать слова. Писали, что хотят разобраться с их хамлом за стойкой, но контакты мне свои куда отправлять IMEI телефона и номер заявки так и не прислали после двух просьб это сделать.

Что поделать, такие вот у нас ремонтники. Хотя когда накрылась микроволновка лет пять назад, повезло нарваться на грамотных и толковых ребят. Взяли недорого, разговаривать умеют и микроволновка жива до сих пор. Но это был единственный случай за мою пока недолгую жизнь. Ну, на дисплей 700-800 рублей уж как-нибудь, да наскребу.

PS Очень любопытно также узнать, как именно магнит заставляет работать левые дисплеи. Немного теории, так сказать.
  • -2
  • 05 сентября 2012, 14:44
  • Ozze

Комментарии (11)

RSS свернуть / развернуть
Ну, радуга, возможно, пропадает как раз потому, что дисплей с магнитом греется. Почему греется — хз. Мож там внутри что-то притягивается к магниту и что-то замыкает.
0
  • avatar
  • Vga
  • 05 сентября 2012, 18:15
Беглый поиск показал, что магнит действует на миниатюрный дроссель, находящийся в дисплее, который то ли деградирует, то ли намагничивается от динамика телефона.
0
Ну, если это дроссель какого-то преобразователя, то магнит его, вероятно, вгоняет в насыщение, индуктивность дросселя падает и управляющий им преобразователь начинает греться. В результате контроллер перестает мерзнуть и выдавать радугу, зато перегревается и вырубается вообще.
0
  • avatar
  • Vga
  • 05 сентября 2012, 22:42
магнит действует на шлейф и получается линия задержки для обеспечения правильных таймингов
типа китайский контроллер работает медленней

с повышением температуры магнитные свойства теряются и тайминги снова сбиваются
непонятно только, черный экран получается поворотом кристаллов или же отключением подсветки?

кстати китайцы за 140 евров продают нормальные телефоны на андроиде, так что какой смысл ремонтировать старый хлам?
-1
А ничего, что цена нового телефона и ремонта старого, мягко говоря, не одна и та же? Были бы они близки хоть как-то, был бы разговор.
0
Поворот кристаллов, подсветка работает как надо.

Да я и сам все думаю о новой мобиле, эта — сплошные разочарования. Как только нокия стала вливаться в новое течение смартфонов с сенсорным экраном, стала выпускать какую-то лажу. А старые телефоны с клавиатурой были что надо. Вот я по старой привычке и позарился.

Вот только финансы сейчас надо ограничивать, я и так в свои «внебюджетные фонды» часто влезаю.
0
Офигеть :( вот только пару недель, как сдал туда в ремонт свою ноклу (сенсор глючить стал), уже довольно долго статус «в ожидании запасной части», а это они, оказывается, из Китая ее ждут! (((
0
Ну может и пронесет. Это все-таки история 2009 года, да 5800 — модель довольно проблемная. Но китайский дисплей в авторизованном центре иначе как обманом не назовешь.

Можно потом отчетик получить тут в комментах, а то даже интересно один ли я такой везучий?
0
Ну есессна )) как отремонтируют, потестю и отпишу )
… что-то мне подсказывает, что у меня будет очень нехилый баттхерт, наверное то, что этот сервис с лета этого года обслуживает фирму Huawei.
0
Дефолт сити?
0
  • avatar
  • a9d
  • 06 сентября 2012, 01:23
Типа того, Мск. У них на сайте адреса есть.
В 2009 два или три офиса было, тут блин уже 5. Растут гады.
-1
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.